Connaissez-vous le frère insidieux du burn-out ? Il rôde dans les couloirs de l’entreprise en silence, puis se cache dans les coins sombres de nos bureaux. Son nom ? Le « bore-out ». Cette forme d’épuisement professionnel est liée à un sentiment d’ennui dans les tâches professionnelles du quotidien. En 2022, 71 % des salariés français considèrent leur travail comme ennuyeux et monotone. 1 sur 2 vivent mal cette situation. Plus que jamais, l’épuisement professionnel mérite d’être évoqué et compris.
Vous ne souhaitez plus répondre « je m’ennuie au travail » lorsque vos proches vous questionnent sur votre métier ? Dans cet article, découvrez un point complet sur les sources du bore-out suivi de quatre étapes pour retrouver la lumière au bout du tunnel.
Je m'ennuie au travail : Bonjour le bore-out
Le « bore-out » est le nom donné à l’ennui au travail. Ce risque psychosocial crée un épuisement professionnel dû à des tâches peu intéressantes ou pas assez nombreuses. Ce syndrome se déclenche lorsqu’une personne ressent un profond ennui dans son quotidien professionnel.
Le bore-out se différencie du burn-out et du brown-out :
- « Burn-out » : Forme d’épuisement professionnel provoquée par la surcharge de travail et le surinvestissement.
- « Brown-out » : Forme d’épuisement professionnel est liée à une profonde perte de sens au travail.
Ces trois formes de grandes fatigues professionnelles ne sont pas définies comme des maladies professionnelles en tant que telles (novembre 2023). Toutefois, il est possible de faire reconnaître ces syndromes de surmenage comme étant d’origine professionnelle.
Les signaux d’alerte dans le quotidien professionnel
Les premiers signes d’épuisement peuvent prendre la forme de questions ou d’affirmations récurrentes :
- « Qu’est-ce que je vais bien pouvoir faire aujourd’hui ? »
- « Je m’ennuie au travail. Mes compétences méritent un meilleur poste. »
- « Je ne sers à rien. Ils pourraient très bien faire sans moi. »
- « Qu’est-ce que je fais à ce poste ? »
Le bore-out peut commencer par un simple ennui au travail, un manque de stimulation ou une perte d’énergie passagère. Sur la durée, les symptômes d’épuisement peuvent s’installer dans votre quotidien professionnel. Parmi les différents signaux d’alerte, nous retrouvons aussi de la lassitude, de l’impatience, de l’irritabilité, des troubles du sommeil, du stress au travail, une baisse de l’estime de soi, ou encore une sensation d’épuisement général.
L’impact de l’ennui au travail
Naturellement, l’ennui au travail se répercute sur la santé mentale, l’état émotionnel et la qualité du travail de l’employé. Ces répercussions peuvent prendre la forme :
- de baisse de la qualité des missions rendues ;
- de diminution de la productivité ;
- de manque d’implications dans les projets et les objectifs de l’entreprise ;
- d’augmentation de l’absentéisme.
1 - Identifiez les sources de cet ennui
Prendre conscience d’un état de bore-out est la première étape pour se débarrasser de l’ennui dans votre quotidien professionnel. Une fois cette situation prise en considération, réfléchissez à la cause profonde de cet état d’épuisement.
Est-ce l’absence de défis et de challenges ?
« Chronophages » et « monotones » sont les deux adjectifs qui vous viennent à l’esprit lorsque vous songez à vos missions professionnelles ? Votre entreprise ne dispose peut-être pas d’objectifs suffisamment stimulants et challengeants selon vous. Cerise sur le gâteau ? Vous n’êtes pas à 100 % aligné·e sur les valeurs prônées par votre employeur. L’absence de défis et le manque de sens engendrent le bore-out.
Est-ce le sentiment de ne pas être utile ?
Votre travail vous paraît inutile ou superficiel ? Vous manquez de travail et vous vous retrouvez à gérer des choses personnelles sur votre PC ? Pire encore, vous avez le sentiment de ne rien apporter à votre entreprise, à vos collègues et à la société de manière générale ? L’ennui se nourrit dans la sensation de ne pas être indispensable dans votre métier. Cette impression peut se traduire par un manque de reconnaissance et de gratitude de vos pairs. Par ailleurs, elle se nourrit dans les missions jugées futiles ou l’absence de projets à réaliser. Ces émotions entraînent une dévalorisation du travail accompli.
Est-ce le manque d’opportunités pour apprendre et pour évoluer ?
Vous avez le sentiment d’avoir fait le tour ? À l’horizon, aucune perspective de formation ni d’évolution dans l’entreprise. Ce n’est pas réellement ce que vous cherchez ! Vous avez toujours aimé apprendre ! Au fond, vous prenez conscience de l’importance pour vous de stimuler votre cerveau tout au long de votre carrière. L’absence d’apprentissages et de perspectives d’évolution nourrit cette pensée parasite : « Je m’ennuie au travail ! ».
Est-ce les missions confiées non adaptées ?
Vous enchaînez les missions confiées non adaptées à votre poste ? Vous avez signé pour un métier au cœur de l’humain et vous vous retrouvez à gérer de la paperasse 70 % de votre temps ? Des tâches liées à un autre service ? Vous comprenez que ces missions ne correspondent pas à vos compétences, à vos intérêts et à vos objectifs. Le décalage entre les attentes et la réalité du poste peut entraîner de l’ennui au travail et de la frustration.
2 - Parlez de votre ressenti autour de vous
Les personnes concernées par l’ennui au travail peuvent contourner la situation, sans vouloir s’avouer la situation dans laquelle elles se trouvent. Dans ce cas :
- elles attendent après leur responsable pour obtenir de nouvelles missions ;
- elles font durer leurs tâches pour qu’elles durent le plus longtemps possible ;
- elles multiplient les pauses pour ne pas se retrouver sans action à faire ;
- elles profitent de leur temps au travail pour effectuer des tâches personnelles.
Même si le sujet et la situation peuvent être difficiles à aborder, les entreprises disposent de services et d’interlocuteurs prêts à vous écouter. Ils peuvent vous aider à éviter l’épuisement lié au travail.
Vous pouvez commencer par évoquer votre situation d’épuisement à votre hiérarchie. Débutez par votre manager ou N+1. Faites-lui part de vos frustrations, de vos ambitions et de vos envies. Parlez de votre désir d’avoir davantage de responsabilités, voire des dossiers plus complexes et plus stimulants.
Vos droits vous donnent accès à des avantages comme des formations, des entretiens professionnels ou des bilans de compétences. Vous pouvez évoquer ces différents dispositifs avec le service des ressources humaines de votre entreprise.
La médecine du travail, votre médecin généraliste et les différents professionnels de santé peuvent également vous accompagner et vous guider dans la gestion de ce bore-out et dans ce sentiment d’épuisement. N’hésitez pas à exprimer votre ressenti et votre situation autour de vous.
3 - Choisissez la solution liée à la cause de votre bore-out
Selon la source de votre ennui au travail, il existe plusieurs solutions pour reprendre goût à votre quotidien professionnel.
Si l’ennui au travail vient d’un manque de travail
Votre hiérarchie ne vous confie pas assez de tâches et votre charge de travail vous semble faible ? N’est-ce pas le moment parfait pour évoquer ce quotidien à votre employeur ? Profitez de cette entrevue pour lui exposer votre situation. Parlez de vos journées et de votre emploi du temps. Montrez-lui que vous n’êtes pas là pour contempler la plante verte de votre voisine de bureau, mais pour être utile à l’entreprise. Vous pouvez faire avancer les objectifs et la productivité de votre secteur en comblant les blancs de votre planning !
Si la situation persiste, une autre structure peut avoir réellement besoin de vous ! Profitez de votre temps libre pour songer à ce changement…
Si l’ennui au travail vient d’un manque de sens et du sentiment d’utilité
Le sentiment d’inutilité peut venir d’un décalage entre vos valeurs personnelles et vos missions professionnelles. Offrez-vous du temps pour apprendre à mieux vous connaître. Prenez le temps de comprendre le sens profond de la réussite, de l’accomplissement au travail et des valeurs selon votre propre perception des choses. Cette introspection peut nourrir une envie de changement pour être épanouie dans votre vie professionnelle.
Si l’ennui vient de tâches qui sortent d’un domaine de compétences
Il y a un pont entre votre fiche de poste et vos tâches ? Vous vous retrouvez à seconder votre boss ou à réaliser les missions du N-1, mais ce n’est pas votre rôle ? Ne tardez pas. Évoquez la situation à votre responsable !
- Si vos tâches ne reflètent pas votre niveau de qualification, prenez le lead sur les projets de l’entreprise. Portez-vous volontaire pour certaines missions et montrez votre implication dans vos domaines de compétences.
- Si vos missions ne correspondent pas à celles prévues sur la fiche de poste, vous êtes en droit d’exprimer cette situation. Proposez d’autres tâches plus en accord avec votre domaine d’expertise et le contrat signé.
Si l’ennui au travail vient d’une absence de challenges, d’apprentissage ou de possibilités d’évolution
Pas de stimulation intellectuelle. Pas de responsabilités trépidantes. Pas de possibilités d’évoluer. Vous pensez le faire, mais vous avez peu d’espoirs. Vous venez d’en parler à votre manager, sans succès. Pourquoi ne pas profiter de la situation pour demander une formation ? Pour préparer votre requête, pensez à appuyer vos propos avec du factuel (retours satisfaisants de vos collaborateurs, entretien professionnel, objectifs accomplis, etc.). Montrez à votre responsable que vous êtes prêt·e à passer à la vitesse supérieure !
La formation peut être une réelle opportunité pour :
- acquérir de nouvelles compétences dans votre domaine et élargir vos missions ;
- développer votre champ de compétences dans un autre domaine complémentaire au vôtre ;
- postuler en interne sur un autre poste ;
- changer radicalement de métier avec une reconversion professionnelle.
→ Retrouvez tous les dispositifs existants pour vous former en continu !
4 - Si le bore-out persiste, envisagez le changement de carrière
Vous avez partagé votre ressenti à votre responsable, en vain. Vous avez soumis des idées pour faire évoluer votre situation, sans succès. Vous dressez un constat clair… La hiérarchie ne prend pas en compte votre état de bore-out. C’est peut-être le moment opportun pour se réinventer !
L’ennui au travail peut être une opportunité non négligeable pour faire le point sur soi. Oui, oui, vous avez bien lu. Une vraie chance, car du temps précieux s’offre à vous pour faire de votre carrière, une priorité.
- Avec le bilan de compétences pour faire le point sur votre vie professionnelle. Ce dispositif 100 % sur mesure vous aide à trouver votre voie et à avancer dans votre réorientation, vos envies et vos besoins.
- Avec le coaching professionnel pour réfléchir et pour créer le futur de votre carrière professionnelle. Un accompagnement individuel et personnalisé afin de développer votre potentiel, vos savoir-faire et vos savoir-être pour mieux vous adapter à votre environnement professionnel.
La pensée « je m’ennuie au travail » préoccupe de plus en plus de travailleurs. Le bore-out peut avoir des effets néfastes sur votre santé mentale. Mais vous venez de découvrir plusieurs moyens de sortir de cette spirale ! Prenez le temps d’identifier la cause de cet ennui. Évoquez vos sentiments et vos émotions autour de vous, sans oublier l’importance de vous faire accompagner si vous en ressentez le besoin. La situation persiste ? Emparez-vous de ce temps précieux comme une vraie opportunité dans votre carrière. Le moment opportun pour réinventer votre vie professionnelle !
